Вопрос выбора хорошей глазной клиники является актуальным для многих современных людей. И от того, насколько успешно эта задача будет выполнена, зависит здоровье очень важного для человека органа – глаз. Не секрет, что хорошее зрение является одним из обязательных условий высокого качества жизни, а проблемы со зрением могут создавать вполне ощутимые трудности, как в личной, так и в профессиональной жизни.
К врачам-офтальмологам приходится обращаться людям всех возрастов, включая младенцев и пенсионеров. Поэтому не удивительно, что всем им будет требоваться совершенно разная помощь: пациенты молодого возраста чаще всего обращаются за лазерной коррекцией зрения (LASIK, периферическая профилактическая лазерная коагуляция), людям старшего возраста необходимо лечение глаукомы, катаракты или возрастной макулодистрофии.
Сегодня на рынке работают как государственные, так и частные медицинские учреждения, оказывающие офтальмологическую помощь, и каждый человек может выбрать для себя ту клинику, которая ему по душе (и по карману). Чтобы не ошибиться при выборе глазной клиники, необходимо четко понимать сильные и слабые стороны тех или иных учреждений, а также учитывать свои финансовые возможности.
Конечно, в идеале все пациенты хотели бы получать высококлассную помощь с использованием самой современной аппаратуры и привлечением наиболее опытных специалистов, и при этом дешево, но, увы – по объективным причинам это невозможно. Что же предлагают своим пациентам государственные и частные глазные клиники и в чем между ними отличие?
Государственные учреждения
Сильными сторонами государственных офтальмологических клиник являются многолетний опыт работы в данной сфере, хорошая научная база, присутствие широкопрофильных специалистов, не высокая «официальная» стоимость лечения и возможность получить бесплатную медицинскую помощь. К таким учреждениям можно отнести “МНТК им. Святослава Федорова”, “Институт Глазных Болезней им. Гельмгольца”, “НИИГБ РАМН на ул.Россолимо” и т.д. Но наряду с названными положительными моментами при обращении в государственное медицинское учреждение можно столкнуться с целым рядом характерных проблем.
Вечно «занятый» телефон регистратуры, невнимательность, а порой и откровенно формальное отношение персонала, бесконечные многочасовые очереди у кабинетов специалистов, неудобное расписание приема, не всегда хороший уровень оборудования, отсутствие заинтересованности в результатах лечения – вот только часть недостатков, с которыми придется столкнуться при обращении в государственную глазную клинику.
В условиях ненормированного рабочего дня и непрекращающегося потока посетителей даже очень хорошие врачи в государственных медицинских учреждениях оказываются не в состоянии уделить больному достаточно внимания. Еще одна общая «головная боль» государственных клиник – низкая зарплата медперсонала, порождающая принцип «лечиться даром – даром лечиться». Условия лечения в городских больницах не на высоте, к тому же существует вероятность оказаться в одной палате с бомжами и другими маргинальными элементами.
Коммерческие клиники
Несколько слов о преимуществах и недостатках коммерческих офтальмологических клиник. Если в государственной клинике любой посетитель – всего лишь пациент, то в коммерческой клинике он автоматически переходит в разряд клиентов, который «всегда прав». Цель хорошей коммерческой клиники – высокая репутация, постоянные клиенты, удобство для посетителей и доступ к специалисту любого уровня.
Читайте также:
В таких клиниках обычно не бывает очередей, гибкий график приема, внимательное отношение персонала, прекрасные условия и достаточный уровень оборудования. Но есть, безусловно, и свои недостатки, среди которых: высокая (часто необоснованная) стоимость, узкая направленность услуг (преимущественно лазерная коррекция зрения и факоэмульсификация катаракты), отсутствие достаточного опыта существования на рынке офтальмологических услуг.
Для коммерческих глазных клиник характерна направленность на получение максимальной прибыли «здесь и сейчас», нежелание возиться с хроническими патологиями (типа хореоретинита, синдрома сухого глаза или кератитов), неготовность бороться с возможными осложнениями лечения. В Москве насчитывается более 20 коммерческих глазных клиник, которые оказывают платные услуги – “Эксимер”, “Клиника Медведева”, “Сфера” и т.д.
Загрузка...
